Beim Versand der E-Mails mit Bestätigung wird ein Zeitstempel mitgeliefert, so dass die Bestätigung per Standardwert erst nach 10 Sekunden erfolgreich durchgeführt werden kann. Wird die E-Mail innerhalb der 10 Sekunden bestätigt und der Kunde lies nicht genau die Meldung, erhalten Sie in der Musikschule keine Rückmeldung.
Hintergrund:
In manchen, hauptsächlich kommunalen Einrichtungen, wird beim Versand der E-Mail der Inhalt geprüft und auch die Links zur Prüfung aufgerufen. Folglich erfolgt vom eigenem System die Bestätigung und nicht vom Empfänger.
Aus diesem Grund haben wir eine Verzögerung zur Bestätigung von 10 Sekunden vorgesehen.
Sie können versuchen, in Ihren Einstellungen die Zeit zu verringern, z.B. auf 1 Sekunde oder sogar 0 Sekunden. Sollten die E-Mails beim Versand nicht sofort "automatisch" bestätigt werden, können Sie diese Einstellung verwenden und Ihre Empfänger können sofort auf den Bestätigungslink klicken.
Die Einstellung nehmen Sie hier vor:
Im Hauptmenü des MM "Systmverwaltung - Texte und Optionen":
